Notre objectif est d'aider tous les clients de Bench , qu'ils soient venus chez nous en ligne ou depuis les points de vente de Bench .
Comme beaucoup d'entre vous le savent, en mars 2020, Bench les magasins de détail au Canada ont été définitivement fermés. Jusqu'à leur fermeture, il était possible d'acheter des cartes-cadeaux dont l'utilisation était limitée au magasin. Il était également possible d'acheter des cartes-cadeaux qui ne pouvaient être utilisées qu'en ligne, exclusivement sur www.bench.ca.
En avril 2020, www.bench.ca est devenu une nouvelle propriété. Depuis lors, des investissements considérables ont été réalisés pour mettre à jour le site. Ces changements ont notamment consisté à améliorer les fonctionnalités, à rapprocher Bench de ses clients et à améliorer considérablement notre processus d'exécution tout en respectant tous les protocoles COVID-19. Dès le départ, les cartes-cadeaux en ligne achetées à l'ancien propriétaire ont été honorées. Ces cartes seront toujours disponibles pour une utilisation future sur www.bench.ca.
Le 19 janvier 2021, nous avons annoncé que nous avons également décidé d'accepter toutes les cartes cadeaux achetées en magasin depuis le 1er janvier 2020, même si elles ont été achetées auprès d'une autre société. Nous avons décidé d'atteindre les clients qui n'ont pas utilisé leurs cartes-cadeaux achetées avant le 1er janvier 2020. Nous aiderons ces fans de Bench en leur offrant des réductions de 50 % sur tous les prix affichés sur notre site, y compris sur tous les articles démarqués. Pour chaque ancienne carte-cadeau de 50 dollars achetée en magasin (ou une partie de celle-ci) qu'un client présente, nous lui attribuerons un code de réduction utilisable sur notre site. Par exemple, les clients munis d'une carte-cadeau de 50 $ dans les anciens magasins de détail de Bench recevront un bon de réduction leur donnant droit à 50 % de réduction sur toute commande passée sur notre site, maintenant et indéfiniment à l'avenir. Une personne possédant une carte-cadeau de 125 $ recevra une réduction de 50 % applicable sur trois (3) commandes. Le client ne sera pas limité à la valeur de son ancienne carte-cadeau.
Pour de plus amples informations, veuillez contacter info@bench.ca.